Conditions Générales TAXI2HOTEL

Coordonnées du vol

  • Verifier vos coordonnées du vol avec l'information de confirmation de la société de taxi. Si cette information ne correspond pas l'un avec l'autres, prend contacte au moins 48 heures avant l'arrivée avec TAXI2HOTEL ou la société de taxi. Si vous avez un délai ou changement moins de 48 heures avant le départ, on fera tout le possible pour realiser le transfer neanmoins sans garantie de disponibilité.

Voyages combinées

  • TAXI2HOTEL peut combiner dans certaines pays dans son réseau des voyages entre plusieurs passagers,lequel nous appelons "le voyage combiné". Cette une manière de organiser des transferts plus economiques pour nos clients. En bref on fait un réservation dans le système avec l'intention de combiner le trajet avec des autres clients.Dans le pluparts des cas on reussi d'arranger le transport avec un ou plusieurs escales toujours en essayent de pas faire des détours trop grand avant d'arriver a la destination. Le temps d'une course combinée est de 1,5 fois le temps d'une connexion directe avec nos transferts privés. Dans le cas ou on ne reussi pas de régler le transport combiné on offre toujours l'alternative de transport privé.

Réserver a temps

  • Pour garantir votre transfert a 100% la réservation doit être soumis chez nous au moins 24 heures avant le départ du premier trajet.Pour des réservations qui rentrent moins de 24 heures avant le départ nous ne pouvons pas garantir le transfert mais il est évident que nous faisons de notre mieux et prèsque toujours on réussi d'organiser les transferts. Svp en cas de doute, prenez contacte avec les services de TAXI2HOTEL.

Disponibilité

  • Réservations chez TAXI2HOTEL sont toujours en fonction de la disponibilité de véhicule.

Information sur moyens de transport

  • Dans certains pays du réseau des taxis peuvent être réservés a base de "voyages combinés". Dans le cas ou cette option n'est pas disponible on offre toujours la possibilité de transport privé en taxi/Bus/minivan.

Heure de prise en charge

  • L'heure de la prise en charge est confirmé au plus tard à 21:00 heures le soir avant le départ. Dans presques tous les cas les clients ont déja reçu la confirmation par email ou téléphone bien avant ca. En raison des conditions sur la route nos chauffeurs ont la flexibilité d'arriver 15 minutes avant/apres l'heure confirmer de prise en charge. Dans le cas que les chauffeurs n'ont pas arrivées il faudra se mettre en contacte avec les numéros reçus dans la confirmation de la réservation.

Bagages

  • La prise en charge de une pièce de bagage ainsi que une pièce de bagage a main est inclus dans le tarif.
    Dans la eventualité que il y aura plus de pieces de bagages qui excèdent la limite par personne,TAXI2HOTEL doit être mis au courant de ceci.
    Dans le plusieurs des cas il n'y a aucun problème mais parfois on vous demande de payer un surplus sur le tarif prévu.
    Le même s'apllique ce qui concerne des skis,planche de surf,vélo etc.
    Si vous avez besoin de plus d'information n'hesitez pas de contacter les services deTAXI2HOTEL.

Retard en route

  • TAXI2HOTELne peut jamais être mis en responsabilité pour des retards sur la route qui résultent en manquer votre connection de vol. Soyez quand même assuré qu'on fera tout le possible pour empêcher cela.

Retour

  • En cas de que votre vol a du retard inférieure à 1 heure c'est pas besoin de nous contacter. TAXI2HOTEL a déjà les détails de votre vol de la réservation de votre voyage, qui est surveillé fréquemment. Une heure après l'atterrissage, vous devriez être au point de rencontre indiqué par le conducteur. Si vous arrivez plus tard pour des raisons de retard vous devez le signaler au chauffeur ou TAXI2HOTEL pour faire le changement au planification si nécessaire.

Sièges de bébé/enfants

  • TAXI2HOTELpeut dans certains cas livrés des sièges de bebés et d'enfants, mais vous devez clairement l'indiquer en faisant la réservation. Les sièges éventuellement disponibles seront pour des enfants d'environ 9 mois à 3 ans (9-18 kg) et les enfants d'environ 3 à 11 ans (15-26 kg). Vous êtes le seul responsable pour l'indication correcte de l'âge ou le poid du bébé/enfant. TAXI2HOTEL n'est pas responsable d'une fausse déclaration afin de pouvoir déterminer les mesures de sécurité correctes et pour la perte ou de dommages de votre propriété dans le cas d'un stockage chez un de nos fournisseurs.

Changement de numéro de vol et/ou la date de voyage de retour

  • Dans l'éventualité d'un changement de la date et le numéro de vol de retour vous devez nous informer au plus tard 48 heures avant l'arrivée du vol. Si vous modifier votre réservation dans les 48 heures, nous ne pouvons pas garantir disponibilité du chauffeur mais on fera tout possible d'organiser le transfert. Si vous êtes encore à l'étranger vous pouvez faire le changement par l'intermédiaire du site web ou composer le numéro de téléphone que vous avez reçu avec la confirmation de votre réservation.

Le Paiement

  • Le paiement du transfert doit se faire cash au chauffeur et toujours pendant le premier trajet. Dans le cas d'un voyage aller et retour le chauffeur vous donne un recu de paiement pour le voyage de retour.

Annulation

  • Si vous annulez votre voyage plus de 48 heures avant le départ TAXI2HOTEL vous facture à 15% de frais administratives et annulation. Lorsque vous annulez votre réservation dans les 48 heures le montant complet sera facturé. Annuler une partie de la réservation dans les 48 heures du premier trajet n'est pas autorisée.

Conditions de transport

  • Pour ce qui se trouve dans les conditions générales et pas organisé de façon différente, les conditions générales et conditions de paiement pour le transport de personnes avec des voitures seront appliqueés, et deponer à la court des juges de l'Arrondissement de 's-Gravenhage le 20 Mars 2003, numéro de dossier 31/2003 du décret de l'instance Royal Néerlandais Transports. Nous vous enverrons nos conditions à la demande.

Aéroports

  • TAXI2HOTEL offre l'organisation de voyages de taxi d'aéroport, minibus et autobus, de manière rentable, facile et économique dans les aéroports suivantes:
    Taxi2hotel.fr